202X年XX行政审批局工作要点
坚持以人民为中心、以党建为引领,突出问题导向、目标导向、结果导向,持续深化“放管服”改革,系统推进“一网通办”前提下的“最多跑一次”改革,组织开展“五大专项行动”,扎实推进基层便民服务“三化”建设,做好两项改革“后半篇”文章,不断优化营商环境。
一、推进重点改革,努力打造营商环境最优区
1.推进“放管服”改革优化营商环境。开展政务服务对标行动,进一步完善“一窗受理、分类审批、统一出件”工作模式;围绕企业群众办好“一件事”,聚焦重点领域重点事项,推动跨层级、跨部门并联审批,简化优化高频事项办理流程和手续,推动实现“一件事”全流程“最多跑一次”。
2.加强区域协同改革。主动融入内自政务服务同城化、川南政务服务一体化、成渝双城经济圈建设、协同改革先行区建设等工作,积极推进政务信息系统整合共享,梳理川渝通办事项清单,探索跨区域事项网上预约、网上预审、网上审批及在线服务。开展政务服务“好差评”和营商环境“好差评”工作,全面提升我区营商环境竞争力。
3.深化重点领域改革。动态调整权责清单,按照相关法律法规精简行政审批事项,突出向基层放权赋能。按照省、市要求向镇(街道)下放一批行政权力和公共服务事项。深化工程建设项目审批制度改革,持续压减审批时限。深化商事制度改革,推进“一证通办”“一照通办”,实现办事材料目录化、标准化、电子化,推行证明事项和涉企经营许可事项告知承诺制。
4.加快相对集中行政许可权改革。制发《XXX相对集中行政许可权改革实施意见》,围绕“XXX”和“XXX”目标,全力推进改革工作。加强区行政审批局、政务服务中心队伍建设。按照“编随事走、人随编走”和选硬人、硬选人的原则,选优配强行政审批服务工作力量。不断创新审批体制、优化运行机制、健全管理制度,理顺权责关系、强化监督管理,确保XX月底完成改革任务。
5.建好“两微一端”。依托XX区微信公众号,开通政务服务网上办理小程序,及时更新各类信息,做好多渠道服务群众工作,让“互联网+政务服务”更好的为民服务。创新24小时不打烊智慧自助服务机制,进一步优化设置、简化流程、方便快捷、易于操作。
6.办好12345政务服务便民热线。完善12345运行机制,优化工作流程,发挥区信访中心统筹协调作用,加强各部门、各镇(街道)协作联动,加强科学评价考核,确保高质效运行。强化与市上主管部门的沟通对接,加强业务培训,提升服务企业、服务群众工作水平。
7.建设政务信息公开专区。按照国家、省、市要求,进一步推进基层政务公开标准化规范化,为群众提供优质高效的政务公开与政务服务体验。在区政务服务中心、各便民服务中心等场所设立标识清楚、方便实用的政务公开专区,提供政府信息查询、信息公开申请、办事咨询答复等服务。
二、聚焦短板弱项,扎实开展“五大专项行动”
8.扎实开展“放管服”向基层延伸专项行动。按照《完善镇村便民服务体系建设方案》《镇(街道)便民服务中心标准化规范化便利化建设方案》,坚持以点带面、整体推进,完成至少XX个镇(街)、XX个村(社区)便民服务“三化”建设。推行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”和“互联网+政务服务”,全面落实“一枚印章管审批服务”。建立“
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