在2024年全市基层治理网格化工作现场推进会上的汇报发言
尊敬的各位领导,同志们:
近年来,**县始终把社区工作者队伍建设摆在重要位置,2023年将470名城镇网格员分两批择优纳入社区工作者队伍管理,提前实现每万城镇常住人口拥有社区工作者18人的国家标准。今年以来,创新实施“七个一”工程,推动队伍“一体管理”、人员“一专多能”、格内“一网服务”、职责“一张清单”、管理“一个体系”、评价“一套办法”、治理“一轴多元”,城镇网格员、社区工作人员“两员”深度融合,有效提升全县基层治理效能。
构建社区工作和网格化服务“一体管理”新体制。打破原有政法、民政条线壁垒,理顺“县—镇街—社区—小区—网格”五级管理体制,实现一体化管理。县级层面,由县域治理运行管理中心主任兼任社会工作部部长,整合社区治理和网格化服务管理职能,实行一体推进、一体调度、一体评价;镇街层面,由分管党建工作的副书记统筹协调,明确1名分管负责同志主抓,整合镇街社区工作和网格化服务管理工作两方人员、资源,实现“一支队伍”抓落实;社区层面,实行“书记负责制”,社区党组织书记全面统筹安排社区工作和网格化服务;小区层面,明确小区所辖网格及管理区域,小区党组织书记按照社区党委要求,组织开展本小区内社区工作和网格化服务;网格层面,以“格”为单位,在社区、小区党组织领导下,具体落实好社区工作和服务群众各项内容。
设立社区工作和网格化服务“一专多能”全岗通。打破社区工作条块限制,出台《**县“全岗通”社区工作者管理办法》,聚力培养“一专多能”的社区工作全科人才,变“专门专岗”为“全科全能”。一是合理设置岗位。按照辖区规模和服务户数,原则上按照每社区5名标准设置“全岗通”岗位,社区工作者10人及以下的社区,按照不超过社区工作者总量30%的比例确定“全岗通”岗位数量,并根据社区工作实际,每年动态调整“全岗通”岗位设置数量。二是实行动态管理。按照一年一个周期开展竞聘上岗,社区工作者全员参与,综合采取社区党组织书记推荐、个人竞聘、笔试和考察等方式,择优选拔聘任社区工作者到“全岗通”岗位。三是强化引导激励。“全岗通”社区工作者纳入社区干部人才库,作为社区“两委”班子成员、小区党组织书记后备力量重点培育,并在党员发展、评先树优中予以优先考虑。
推行社区工作和网格化服务“一网服务”全能格。聚焦打通服务群众“最后一米”,实行社区服务网格化,推动服务力量下沉。一是优化网格布局。根据“两员”融合后的社区人员构成,由镇街统筹人员力量,梳理优化网格布局,按照定社区、定小区、定网格、定责任“四定”原则,实现“一格至少一员”,并根据新建小区和居民数量每年动态调整,确保不缺位、不漏管。二是抓实平台支撑。依托**市网格化服务管理平台和网格通APP,全面推行“四见四知”工作法,即“见楼知户、见户知人、见人知名、见名知情”,做实网格基础信息采集、风险隐患排查、网格事件处置等工作,做到“一口清、问不倒”。三是做实网格服务。打造“格外熟”网格服务品牌,通过组建网格党小组,确定微网格党员中心户,实现党组织辐射引领进楼入户,开展微阵地、微社群、微民情、微活动、微治理“五微服务”,为基层社会治理嵌入“红色芯片”。
实施社区工作和网格化服务“一张清单”定职责。聚焦减负增效,制定《**县社区工作者职责清单》,厘清职责边界,让社区工作者有更多精力开展治理、推动发展、服务群众。一是整合职责清单。统筹社区工作事项清单目录、社会治理网格化服务管理工作任务清单,对同类事项进行梳理归并,明晰社区工作者具体职责,实现两张清单“合二为一”,避免多头调度、重复执行。二是精简工作事项。突出为民服务主责主业,全面梳理评估事项运行质效,围绕入户走访、群众动员、矛盾纠纷化解等重点工作,将原有39项职责任务优化精简为18项工作任务,形成规范化、精细化、具象化制度办法。三是严格工作准入。清晰标定社区工作事项的“禁区”和“红线”,未经县委、县政府统一部署,严禁党政群机关将自身权责派交社区承担,以行政命令的方式向社区摊派任务、增加指标,让社区工作者心无旁骛抓主业。
推动社区工作和网格化服务“一个体系
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