党建+旅游融合发展调研报告
内容提要:×××是革命历史红县,全域旅游名县,沂蒙精神的主要发祥地之一。县内拥有3A级以上景区22处,其中5A级景区1处,4A级景区5处。近年来,×××县旅游系统围绕着“党群同心”党建品牌打造,形成了“党建+旅游+多业态”发展工作思路,组建了崮上红党员志愿服务队,叫响了“暖人心·游×××”服务名片。今年以来,按照学习、调研、工作“三位一体”要求,深入乡镇、旅游企业一线,通过开展游客调查问卷,企业员工座谈,与党员、企业负责人探讨交流等多种方式详细了解×××旅游系统“党建+旅游+多业态”融合发展的情况,并形成调研报告。
今年以来,×××旅游全力组织实施“文旅活县”战略,加快推动“红绿相映·多彩×××”精品线路提升,深化拓展“党建+”模式,充分发挥党组织引领作用,把党的建设与文旅产业有机结合,充分发挥党建在提升旅游产业竞争力的主导作用,切实把党建优势转化为全域旅游发展的强大动力,叫响“路不远、景又美,欢迎来×××”宣传口号。
一、崮上红,党建引领好发展
(一)暖人心·游×××,游客赞誉无数。近年来,×××县××带领×××旅游全系统把学习贯彻×××新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务,扎实开展“党建引领、共同成长”活动,持续推进“3+1”理论武装体系建设走深走实。形成了“党建+旅游”工作思路,开创了“主题党日+”党员教育新模式,打造出“沂山×××崮上红”党建名片,组建了崮上红党员志愿服务队,叫响了“暖人心·游×××”党建志愿服务品牌。
×××县致力于为游客提供文明规范、优质高效的旅游服务,组织实施了“164”计划:“1”是“暖人心·游×××”服务为统领;“6”是指在全行业组织成立了以党员为骨干、青年志愿者为主体的“崮上红”志愿服务总队,下设“七彩虹”、“崮上红”等6支服务分队;“4”是指从2019年至今,组织实施并持续开展的“暖心服务”“助旅贷”“助旅保”“全程办”4项优质服务活动。
得益于党建引领“暖人心·游×××”服务活动的开展,游客对×××旅游的赞誉无数。在节假日,身着红马甲的旅游志愿者们构成一道最美流动风景线。景区处处流露出文明的气息,文明旅游宣传语随处可见。各乡镇街道、旅游景区在游客集中区域安排旅游志愿者,为游客提供热情细致的旅游咨询、医疗救助、线路讲解等服务,做到“尽心尽力、有问必答、有难必帮”,用实际行动诠释“暖人心·游×××”的内涵。
“让我们再次感谢你们,沂蒙人的热情,沂蒙的好山好水好风情,豪爽的待客之道……”、“感谢萤火虫水洞·地下大峡谷旅游区培养的好员工,感谢热情服务的美女导游”、“真情待游客服务暖人心”、“真情服务助力彩虹”这些都是放在×××旅游系统各个会议室的锦旗和感谢信。一双热情服务的眼睛,一次亲切的微笑,一声温馨的叮嘱,一把敬老的搀扶,暖心服务,拾金不昧,助人为乐,蔚然成风。据不完全统计,20多年来,仅×××景区员工仅拾金不昧、助人为乐等好人好事就高达23000余起,景区游客失物找回率达到98%,其中860余件失物邮寄全国各地归还游客。
(二)暖人心·游×××,真心为企服务。2023年正月初九,县委书记××亲自主持召开文旅产业企业家座谈会,与企业家们谈思路、听建议,为全县文旅产业发展描绘蓝图,把旅游作为×××最靓的一张名片,把×××旅游做深做活做精。4月19日,×××招商暨旅游推介会在×()启幕,大山拥抱大海,×××县委书记×,县委副书记、县长×等县领导热情推介×××。一场高规格的文旅推介会让两地旅游企业擦出了不一样的火花。××盛大国旅、××温馨国旅、××山海间国旅等5个××旅行商现场达成送团协议。
同时,×××县整合全县资源,专门打造了4条重点旅游线路,出台了《2023年×××过夜旅游团队奖励办法》《×××县促进旅游民宿高质量发展十条措施》,对来×××的自驾游团队、汽车大巴团队等实施重奖,全力为企业服务。通过一系列有力举措,×××旅游成绩斐然,成功创建国家5A级旅游景区,入选全省文旅康养十强县,获得奖励资金1000万元,“助旅贷”、“帮扶办”等助企纾困,为企服务经验先后被文旅部省文旅厅推广,连续五年成功入选全国县域旅游综合实力百强县。
今年以来,×××县全面实施“三提升两服务一满意”工程,积极实施“党群同心·环境优”行动,切实助企纾困,为企服务。县××通过“我为景区送服务”活动,组织党员业务骨干为旅游企业上门送服务、送政策,全力推动旅游企业提质增效,×××旅游市场全面复苏。“五一”假日期间,×××旅游市场全面开花。萤火虫水洞·地下大峡谷旅游区假期首日接待游客突破2万人,接近历史同期峰值数据。5月1日当天达到游客量高峰,发布游客量高峰温馨提示,引导游客错峰出游。××接待游客5.2万人,其中夜间入园人次达3.6万人次。沂河三桥旅游区接待游客达4.5万人,其中夜间游玩人次近2万人次。
二、红小芽,乡村振兴好典范
阳春三月,万物生发。3月8日,在第113个“三八”国际妇女节到来之际,一场别开生面的签约仪式在沂蒙花开景区举办。“崮上红”+“红小芽”县××党支部和××集团有限公司党支部共同签订党建联建协议书,确立为党建工作联盟共建党组织。此次党建联盟签约,是×××旅游系统学习贯彻党的XX大精神的具体行动,也是强化党建引领,助推“党建+旅游”发展的一项创新性举措。
(一)红小芽,向党生。自2018年以来,×××县××镇××村来了一群“新××人”,他们扎根沂蒙热土,汲取乡村振兴“营养”,用热爱与奉献浇灌出这株向党而生、向阳而长的特色党建品牌“红小芽”,在他们的画笔下,××也变了模样,不仅重新定义了田园综合体,也为××市乡村振兴提供了新范本。
春天绿树发新芽,一朝长成参天木。沐浴在党的光辉下,这颗播撒到乡村振兴沃土上的红色种子,深植“政治领航”之根,强壮“夯基塑型”树干,繁茂“引领融合”枝叶,在践行乡村振兴使命中茁壮成长,围绕“党员高质量成长”关键,××集团不断创新党建工作,推出“红小芽乡村大课堂”“红小芽项目攻坚战”“红小芽成长授星”“红+绿”党员引领非党员成长等系列品牌活动,不断推动党建工作与人才发展、业务发展等工作深度融合,切实把人才发展优势转化为高质量发展的创新优势。
(二)
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