党委书记在2025年县人民医院迎接公立医院绩效考核工作推进会上的讲话

党委书记在2025年县人民医院迎接公立医院绩效考核工作推进会上的讲话
　　　　同志们：
　　　　公立医院绩效考核，绝非一项简单的任务考核，它是关乎医院长远发展、关乎患者就医体验、关乎医疗行业整体进步的关键举措。通过绩效考核，我们能够精准把握医院在医疗服务、学科建设、运营管理等多方面的优势与不足，从而有的放矢地进行改进与提升。在当前医疗行业竞争日益激烈、群众对医疗服务期望不断提高的大背景下，扎实推进绩效考核工作，对我院实现高质量发展具有极为重要的现实意义。下面，我就如何更好地推进我院的绩效考核工作讲几点意见。
　　　　一、深化认知，明晰绩效考核重要意义
　　　　（一）关乎医院发展全局，指引战略方向。一是绩效考核结果直观反映医院综合实力。涵盖医疗质量、运营效率、持续发展、满意度评价等多个维度的考核指标，宛如一面镜子，清晰映照出医院在各个领域的工作成效。优异的考核成绩，不仅是对医院过往工作的高度认可，更是向社会各界展示医院强大实力的有力名片，有助于提升医院的知名度与美誉度，吸引更多患者前来就医，为医院发展赢得更广阔的空间。二是为医院战略规划提供关键依据。通过对绩效考核数据的深入分析，我们能够洞察医院在不同学科、不同业务板块的发展态势，明确优势与短板所在。基于此，医院可科学合理地制定未来发展战略，精准配置资源，加大对薄弱环节的扶持力度，巩固和强化优势领域，推动医院整体发展战略与绩效考核导向深度契合，实现可持续发展。三是助力医院在行业竞争中抢占先机。在医疗市场竞争愈发激烈的当下，绩效考核成绩已成为医院竞争力的重要体现。领先的考核成绩能使医院在医保支付、项目合作、人才吸引等方面获得更多政策支持与资源倾斜，为医院在行业竞争中脱颖而出奠定坚实基础，助力医院在医疗行业的赛道上稳步前行，不断超越。
　　　　（二）聚焦医疗服务质量，提升患者体验。一是推动医疗质量持续改进。绩效考核中的医疗质量指标，如手术并发症发生率、抗菌药物合理使用等，直接关系到患者的治疗效果与安全。通过对这些指标的严格把控与持续优化，能够促使医院不断完善医疗质量管理体系，规范医疗行为，提升医疗技术水平，最大程度保障患者的健康权益，为患者提供更优质、更安全的医疗服务。二是优化就医流程，提高患者满意度。考核指标中的预约诊疗率、平均住院日等，与患者就医体验息息相关。致力于提升这些指标表现，医院需不断优化就医流程，减少患者排队等候时间，提高医疗服务效率。便捷、高效的就医体验，能极大提升患者对医院的满意度与信任度，增强患者对医院的认同感与忠诚度。三是促进医疗服务同质化。绩效考核标准的统一实施，有助于推动医院内部各科室、各部门之间医疗服务质量的同质化发展。各科室以绩效考核指标为标杆，相互学习、借鉴优秀经验，共同提升医疗服务水平，确保患者无论在医院的哪个科室接受治疗，都能享受到标准化、高质量的医疗服务。
　　　　（三）促进医院精细化管理，提升运营效能。一是优化资源配置。绩效考核中的运营效率指标，如床位使用率、百元医疗收入消耗的卫生材料等，能够清晰反映医院资源的利用效率。通过对这些指标的分析与改进，医院可精准识别资源浪费环节，合理调整资源配置，提高资源利用效率，降低运营成本，实现资源的优化整合与高效利用，为医院可持续发展提供坚实保障。二是加强成本控制。成本控制是医院精细化管理的重要内容。绩效考核促使医院加强对医疗成本的核算与管理，从药品、耗材采购到医疗服务流程各个环节，全方位挖掘成本控制潜力。通过降低医疗成本，医院能够在保证医疗服务质量的前提下，提升经济效益，增强医院的核心竞争力，实现经济效益与社会效益的双赢。三是提升管理效能。绩效考核指标体系为医院管理提供了明确的工作目标与衡量标准。各部门、各科室围绕考核指标开展工作，能够有效增强工作的计划性与针对性，减少管理的盲目性与随意性。同时，通过绩效考核结果的反馈与应用，能够及时发现管理中存在的问题并加以改进，不断提升医院的管理效能，推动医院管理水平向更高层次迈进。
　　　　二、剖析现状，精准定位工作薄弱环节
　　　　（一）医疗质量层面，部分指标有待提升。一是医疗安全指标仍有优化空间。虽然医院一直高度重视医疗安全，但在诸如不良事件上报率、医疗差错发生率等指标上，仍有进一步提升的空间。需进一步完善医疗安全管理制度，加强对医务人员的安全意识培训，提高对潜在医疗风险的识别与防范能力，构建更加严密的医疗安全防控体系，确保患者安全。二是医疗技术水平指标需持续强化。随着医疗技术的飞速发展，患者对医院的技术水平期望日益提高。在新技术开展、疑难病症诊治能力等方面，我们需加大投入，积极引进先进医疗技术，加强学科建设与人才培养，鼓励医务人员开展科研创新，提升医院整体医疗技术水平，满足患者日益增长的医疗需求。三是医疗质量控制体系需进一步完善。尽管医院已建立了医疗质量控制体系，但在实际运行过程中，仍存在部分环节执行不到位的情况。需加强对医疗质量控制工作的监督与考核，确保各项质量控制措施落到实处。同时，不断优化质量控制指标，提高质量控制的科学性与精准性，为医疗质量持续改进提供有力保障。
　　　　（二）运营效率方面，存在效率提升难题。一是床位周转效率有待提高。当前，医院床位使用率较高，但床位周转次数相对较低，导致部分患者等待住院时间较长。需进一步优化住院流程，加强对患者入院、出院的管理与协调，合理安排手术及检查时间，提高床位周转效率，有效缓解患者住院难问题，提高医院医疗资源的利用效率。二是医疗服务流程有待优化。在门诊挂号、缴费、检查、取药等环节，仍存在患者排队时间较长、流程繁琐等问题。需运用信息化手段，优化医疗服务流程，推行一站式服务模式，减少患者不必要的往返奔波，提高医疗服务效率，改善患者就医体验。三是成本控制力度需加大。医院在药品、耗材采购及使用过程中，存在一定的成本浪费现象。需加强成本核算与管理，建立健全成本控制制度，优化采购流程，加强对药品、耗材使用的监管，严格控制不合理费用支出，降低医院运营成本，提高医院经济效益。
　　　　（三）学科建设维度，面临发展瓶颈。一是学科发展不平衡。部分重点学科在医疗技术、人才队伍等方面具有一定优势，但一些学科发展相对滞后，学科之间差距较大。需制定科学合理的学科发展规划，加大对薄弱学科的扶持力度，在人才培养、设备购置、科研立项等方面给予重点支持，促进学科均衡发展，提升医院整体学科实力。二是学科带头人培养不足。学科带头人在学科建设中起着关键引领作用。目前，医院部分学科缺乏具有较高影响力的学科带头人，限制了学科的进一步发展。需加强学科带头人培养与引进工作，为学科带头人提供良好的发展平台与政策支持，鼓励其开展学术研究与技术创新，提升学科在行业内的知名度与影响力。三是学科科研能力薄弱。科研水平是学科发展的重要支撑。医院在科研项目申报、科研成果转化等方面相对薄弱，科研能力有待提升。需加强科研管理，完善科研激励机制，鼓励医务人员积极参与科研工作，加强与高校、科研机构的合作交流，提升医院整体科研水平，推动学科建设向更高层次发展。
（四）人才队伍建设，存在诸多挑战。一是人才结构不合理。医院在高层次人才、紧缺专业人才方面相对匮乏，人才结构有待优化。需加大人才引进力度，制定有吸引力的人才引进政策，拓宽人才引进渠道，吸引更多优秀人才加入医院。同时，加强内部人才培养，通过培训、进修、学术交流等方式，提升现有人才的业务水平与综合素质，优化人才结构。二是人才培养体系不完善。目前，医院人才培养体系尚不够完善，缺乏系统、科学的人才培养规划。需建立健全人才培养体系，根据不同岗位、不同层次的人才需求，制定个性化的培养方案，加强对人才培养过程的跟踪与考核，确保人才培养质量，为医院发展提供坚实的人才保障。三是

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